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　　10月18日下午14時左右，275路支線公交車上一名50多歲男乘客，突然“啊”地大喊了一聲之后，就渾身抽搐倒在了地上。當時的公交車駕駛員是趙洋，正行駛到八家子水果市場車站，趙洋發(fā)現(xiàn)情況之后，趕緊停下車來緊急處置。

　　趙陽說，當時挺突然，乘客倒地后，他和安保員王濱一起上前查看，并按照公司及車隊突發(fā)事件安保培訓流程操作，及時撥打了120急救電話報告病情。當時乘客臉朝地趴著，怕有危險，兩人將乘客翻轉(zhuǎn)過來臉部朝上，幫他摘掉口罩，讓他呼吸保持順暢，并不斷呼喚這名乘客。

　　十幾分鐘后，120急救人員到達現(xiàn)場，這名發(fā)病乘客被送往醫(yī)院并得到了及時救治。

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　　10月13日早7:13分左右，382路駕駛員關啟龍，駕駛公交車途經(jīng)沈北新區(qū)依生制藥廠北面的信號燈時發(fā)現(xiàn)一輛小汽車側(cè)翻在路上，車內(nèi)駕駛室似乎有人被困。關啟龍第一時間向乘客說明情況，打開雙閃停好車，展開援救。不少車上乘客還有路過的好心司機，也陸續(xù)加入救援隊伍。

　　好在肇事司機并無大礙，救出司機確定他身體狀況正常后，關啟龍迅速回到工作崗位，繼續(xù)駕駛工作。

　　事后，被救的小車司機為表示感謝，特別請來新聞媒體的記者到車隊進行采訪，表揚關啟龍助人為樂的優(yōu)秀品格，同時也想通過新聞媒體向當天伸出援手的好心市民表示感謝。